幸福感 是新的品牌貨幣：亞太區八成消費者依賴品牌獲得革新的獨特體驗
幸福感 ｜Collinson International發佈了最新的《2025 年亞太區消費者幸福指數報告：如何在轉型經濟中創造終身客戶價值》報告，探討在當下以「追求幸福」為當務之急的轉型經濟時代，品牌在提升消費者 幸福感 方面發揮的作用。此項研究由 Collinson International總共訪問了亞太市場八個市場中4,000 多名受訪者，包括新加坡、印尼、泰國、印度、南韓、日本、香港和澳洲。
幸福感 是新的品牌貨幣
此次研究與著名行為心理學家 William von Hippel 博士合作，發現隨著消費者越來越依賴忠誠度獎勵和權益以獲得革新的獨特體驗，品牌有機會成為締造幸福感的強大推動力。在亞太地區，這種轉變尤為顯著，81% 的受訪者依靠品牌獎勵來獲得獨特的專屬體驗。
依賴品牌獲得革新的獨特體驗
報告中分享的其他見解：
- 對品牌獎勵感到滿意：亞太地區 66% 的受訪者對品牌提供的獎勵和權益感到滿意
- 幸福感 是新的品牌貨幣：當品牌有效提升消費者的 幸福感 時，消費者就會主動並積極地參與品牌互動，包括：持續重複購買同一品牌的產品 (46%)、嘗試同一品牌的新產品 (43%)，以及將品牌推薦給他人 (42%)
- 比促進自主的獎勵更偏好於加強人際連結的獎勵 ：60% 的受訪者更看重能夠強化親情和友情的獎勵，而不是提升個人成就感的獎勵 (40%)
- 偏好隨年齡增提高：在亞太區，嬰兒潮世代中 69% 的受訪者更重視能強化人際連結而非自我實現的獎勵，而 Z 世代的這一比例僅為 56%
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